Hesk 3.5.3: Correções e Atualizações

A versão 3.5.3 do Hesk, traz ajustes essenciais para aprimorar a estabilidade e a experiência do usuário. Além disso, atualizações técnicas garantem maior compatibilidade com dispositivos móveis. Veja os detalhes organizados por categoria.

---

Correções Principais

1. Manuseio incorreto de clientes quando e-mails não são obrigatórios
   Resolve problemas de fluxo de atendimento para casos onde o e-mail do cliente não é exigido.
2. Tempo trabalhado não atualizado ao enviar notas em casos específicos
   Corrige falha que impedia a atualização do tempo registrado em notas técnicas.
3. Uso de null em funções que exigem strings
   Substitui passagem de null por valores válidos, evitando avisos de depreciação.

---

Melhorias Técnicas

1. Atualização do TinyMCE para 7.7.1
   Melhora o desempenho do editor de texto em dispositivos móveis e corrige bugs de renderização.

---

Análise das Mudanças

Em primeiro lugar, as correções no fluxo de atendimento garantem que todos os clientes sejam gerenciados corretamente, mesmo sem exigência de e-mail. Por outro lado, a atualização do TinyMCE oferece uma experiência mais fluida para usuários que operam via smartphones ou tablets.

Vale destacar que a eliminação de avisos de depreciação reforça a segurança do código, prevenindo futuros erros em atualizações de sistemas.

Caso queira saber mais, acesse o changelog oficial.

---

Conclusão

A versão 3.5.3 do Hesk consolida a plataforma como uma solução confiável para gestão de atendimento. Enquanto as correções evitam inconsistências operacionais, as melhorias técnicas preparam o sistema para integrações futuras.

Quer automatizar tarefas repetitivas em sua equipe?
👉 Conheça o n8n: Automação com Flexibilidade

Precisa de segurança em documentos PDF?
👉 StirlingPDF: Controle e Proteção Total